Νοέμβριος 2021
Η έννοια της ευεξίας έχει γίνει αναπόσπαστο μέρος της ζωής μας και μέσω των δραστηριοτήτων που παρέχουν οι χώροι ευεξίας, αποσκοπεί στο να ακολουθήσουν οι άνθρωποι έναν πιο υγιεινό τρόπο ζωής.
Το τμήμα έρευνας & ανάπτυξης του Ομίλου Eurotel, σε συνεργασία με τη ΣOUL TAILORΣ ανέπτυξε για πρώτη φορά στην Ελλάδα το Online Booking & Online Registration δύο ψηφιακών εργαλείων πολύ χρήσιμων για την λειτουργία των χώρων ευεξίας αλλά και των ξενοδοχείων, για την προσαρμογή των επιχειρήσεων στα νέα δεδομένα των touchless εμπειριών, αλλά και για την διευκόλυνση του πελάτη.
Τα δύο αυτά modules είναι άμεσα συνδεδεμένα με το AFRODITE και αποτελούν επέκταση των δυνατοτήτων του.
Το Online Booking παρέχει:
- 24/7 προσβασιμότητα στη διαθεσιμότητα και κρατήσεις υπηρεσιών
- Αύξηση των πωλήσεων σε off-peak περιόδους
- Σύγχρονη παρουσίαση των υπηρεσιών μέσω web
- Paperless εφαρμογή αφού το μενού υπηρεσιών παρέχεται πλέον ψηφιακά με φωτογραφίες και βίντεο
- Πρόσβαση από κανάλια προώθησης, website, Esodos, social media αυξάνοντας το visibility
Το Online Registration Form παρέχει:
- Τις απαραίτητες πληροφορίες του πελάτη ψηφιακά, PaperLess
- Custom δημιουργία της φόρμας για κάθε χώρο ευεξίας σύμφωνα με τις ανάγκες του
- Pre-arrival consent from με ηλεκτρονική υπογραφή
- Αυτόματη ενημέρωση του προφίλ του πελάτη στο Afrodite
- 24/7 επαφή με τον πελάτη
Ο θεραπευτής διατηρεί την επαφή με τον πελάτη, High Touch αλλά ταυτόχρονα μέσω της τεχνολογίας, High Tech, μπορεί να αναλύσει τις πληροφορίες που λαμβάνει πριν την άφιξη του πελάτη, αλλά και να κερδίσει χρόνο έτσι ώστε να εστιάσει στην παροχή πιο προσωποποίημένων υπηρεσίων και εξαιρετικού service.
Επικοινωνήστε μαζί μας για να σας προτείνουμε τις λύσεις που ταιριάζουν στη δική σας επιχείρηση.
Οι εταιρείες του Ομίλου EUROTEL:
 |
 |
