Mobile Access
Ένα smartphone αποτελεί κεντρικό κομμάτι τόσο της επαγγελματικής όσο και της προσωπικής μας ζωής. Οι συσκευές αυτές μπορούν τώρα να αποτελούν και βάση για σημαντικές ταξιδιωτικές εμπειρίες.
Μελέτες έχουν δείξει ότι πάνω από το 70% των επισκεπτών ξενοδοχείων προτιμούν να χρησιμοποιούν τα κινητά τους τηλέφωνα για να κάνουν check-in και να έχουν ασφαλή πρόσβαση στα δωμάτια τους. Αυτή η τάση αυξάνεται συνεχώς. Η λύση του mobile access στον τομέα της φιλοξενίας βελτιώνει την εμπειρία των επισκεπτών, αφού εξαλείφει την ανάγκη για check-in και την αναμονή για παραλαβή των καρτών πρόσβασης στα δωμάτια. Επιπλέον, ενισχύονται οι λειτουργικές δυνατότητες τμημάτων της ξενοδοχειακής μονάδας όπως η ρεσεψιόν.
Η λύση mobile access τηςASSA ABLOY Global Solutions καλύπτει τις ανάγκες αυτές, με τις ηλεκτρονικές κλειδαριές VingCard RFID. Το μόνο που απαιτείται είναι η προσθήκη ενός μικρού Bluetooth low energy board πάνω στην κλειδαριά.
Βασισμένη στη βραβευμένη τεχνολογία Seos® της ASSA ABLOY, αυτή η ολοκληρωμένη λύση φορητής πρόσβασης, συμπεριλαμβάνει εφαρμογές που είναι συμβατές με iOS® και Android ™ smartphones.
Η λύση αυτή περιλαμβάνει εξαιρετικά αξιόπιστη και ασφαλή κονσόλα διαχείρισης, υπηρεσίες Trusted Service Manager (TSM) και εγγυήσεις απόδοσης που υποστηρίζονται από Service Level Agreement (SLA). Οι ειδικές υπηρεσίες "onboarding" διευκολύνουν περαιτέρω όλες τις διαδικασίες για αρμονική ενσωμάτωση της τεχνολογίας στις υπόλοιπες εφαρμογές του ξενοδοχείου αλλά και στα υπάρχοντα back-end συστήματα της επιχείρησης.
Πλεονεκτήματα
- Μοναδική εμπειρία για τον επισκέπτη.
- Δεν χρειάζονται κλειδιά ή κάρτες αντικατάστασης.
- Εύκολη είσοδος στα δωμάτια.
- Βολικό και ασφαλές.
- Ενίσχυση της εικόνας του ξενοδοχείου και της αφοσίωσης των επισκεπτών.
- Αποτελεσματικότερες λειτουργίες.
- Μειωμένο λειτουργικό κόστος.
Software
- Απαιτείται η τελευταία έκδοση του Visionline σε συνάρτηση με την άδειας χρήσης Mobile Access.
- Συνδέεται με ασφάλεια στις cloud υπηρεσίες της ASSA ABLOY Hospitality Mobile Access.
Πως Λειτουργεί
- Μέσω του ASSA ABLOY Hospitality Mobile Services γίνεται αποστολή πρόσκλησης στο e-mail του επισκέπτη.
- Λήψη της εφαρμογής (download app), registration και αποδοχή χρήσης των ψηφιακών κλειδιών.
- Ενεργοποίηση του ψηφιακού κλειδιού και ενημέρωση του επισκέπτη για τον αριθμό δωματίου του πριν την άφιξη του στο ξενοδοχείο.
