ΠΡΟΪΟΝΤΑ | Μάρτιος 2018

Assa Abloy Solutions Mobile Access: Η επόμενη γενιά της Φιλοξενίας

Μελέτες έχουν δείξει ότι πάνω από το 70% των επισκεπτών ξενοδοχείων προτιμούν να χρησιμοποιούν τα κινητά τους τηλέφωνα για να κάνουν check-in και να έχουν ασφαλή πρόσβαση στα δωμάτια τους. Αυτή η τάση αυξάνεται συνεχώς. Η λύση του mobile access στον τομέα της φιλοξενίας βελτιώνει την εμπειρία των επισκεπτών, αφού εξαλείφει την ανάγκη για check-in και την αναμονή για παραλαβή των καρτών πρόσβασης στα δωμάτια. Επιπλέον, ενισχύονται οι λειτουργικές δυνατότητες τμημάτων της ξενοδοχειακής μονάδας όπως η ρεσεψιόν.

Η λύση mobile access τηςASSA ABLOY Global Solutions καλύπτει τις ανάγκες αυτές, με τις ηλεκτρονικές κλειδαριές VingCard RFID. Το μόνο που απαιτείται είναι η προσθήκη ενός μικρού Bluetooth low energy board πάνω στην κλειδαριά.

Βασισμένη στη βραβευμένη τεχνολογία Seos® της ASSA ABLOY, αυτή η ολοκληρωμένη λύση φορητής πρόσβασης, συμπεριλαμβάνει εφαρμογές που είναι συμβατές με iOS® και Android ™ smartphones.

Πως Λειτουργεί

Μέσω του ASSA ABLOY Hospitality Mobile Services γίνεται αποστολή πρόσκλησης στο e-mail του επισκέπτη. Λήψη της εφαρμογής (download app), registration και αποδοχή χρήσης των ψηφιακών κλειδιών. Ενεργοποίηση του ψηφιακού κλειδιού και ενημέρωση του επισκέπτη για τον αριθμό δωματίου του πριν την άφιξη του στο ξενοδοχείο.

Νέα | Μάρτιος 2018

Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (GDPR): Είστε έτοιμοι ως επιχείρηση;

Ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (GDPR) αποτελεί την απάντηση της ΕΕ στην ολοένα αυξανόμενη σημαντικότητα του ρόλου που παίζει η τεχνολογία στην καθημερινή ζωή των ατόμων. Ο GDPR επικυρώθηκε από τα Κράτη Μέλη τον Απρίλιο του 2016 και θα τεθεί σε ισχύ την 25η Μαΐου 2018. Στόχος του νέου κανονισμού είναι να διασφαλίσει ότι η διαδικασία συλλογής προσωπικών δεδομένων τα προστατεύει επαρκώς “by default and by design”.

Ο GDPR καθορίζει τα ατομικά δικαιώματα που αφορούν στην προστασία των προσωπικών δεδομένων, τα οποία συνοψίζονται ως εξής:

Συναίνεση εν γνώσει: Το δικαίωμα της ενημέρωσης του ατόμου για τον λόγο τήρησης των δεδομένων και τον τρόπο χρήσης τους. Η συγκατάθεσή του πρέπει να είναι ρητή ενώ μπορεί να ανακληθεί άμεσα.

Πρόσβαση: Το δικαίωμα της δωρεάν πρόσβασης του ατόμου σε όλα τα δεδομένα του, καθώς και έλεγχος του τρόπου επεξεργασίας των δεδομένων που το αφορούν.

Διόρθωση: Το δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων.

Διαγραφή και δικαίωμα στη λήθη (RTBF): Το δικαίωμα αιτήματος διαγραφής προσωπικών δεδομένων.

Φορητότητα δεδομένων: Το δικαίωμα ανάκτησης και χρήσης των ίδιων προσωπικών δεδομένων για αντίστοιχους σκοπούς, σε άλλες υπηρεσίες.

Σύμφωνα με το νέο κανονισμό GDRP ο οποίος θα ισχύει από τις 25-05-2018, υπάρχει η δυνατότητα επιβολής υψηλών προστίμων σε περίπτωση παραβίασης. Αρκεί να τονισθεί ότι η ΕΕ έθεσε ανώτατο όριο προστίμου  τα 20 εκατομμύρια ευρώ ή ποσό που αντιστοιχεί στο  4% του συνολικού ετήσιου κύκλου εργασιών της επιχείρησης.

Όλες οι ελληνικές επιχειρήσεις που συλλέγουν ή επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα πρέπει:

• να συμμορφώνονται με τον ευρωπαϊκό κανονισμό (GDPR) και τις απαιτήσεις του
• να αρχειοθετούν ασφαλισμένα και προστατευμένα τα προσωπικά τους δεδομένα
• να τα προστατεύουν από την κακόβουλη χρήση
• Η μη συμμόρφωση ή παραβίαση συνεπάγεται υψηλά πρόστιμα για την επιχείρηση
• Το GDPR θα εφαρμοστεί για όλα τα δεδομένα ηλεκτρονικής και έντυπης μορφής

H εταιρεία Eurotel Hospitality σε συνεργασία με την εταιρεία Νώσις business solution and consulting είναι ήδη σε διαδικασία εναρμόνισης με τον κανονισμό GDPR.

NEA | Μάρτιος 2018

Oracle Hospitality: Γιορτάζει τα 40 χρόνια στο χώρο της Φιλοξενίας

Κατά τη διάρκεια της Διεθνούς Τουριστικής Έκθεσης  ITB 2018, που πραγματοποιείται κάθε χρόνο στο Βερολίνο,  η Oracle Hospitality (πρώην MICROS – Fidelio), γιόρτασε τα 40 χρόνια παρουσίας της στην παγκόσμια αγορά, ενώ παράλληλα βραβεύτηκε ανάμεσα στους καλύτερους εκθέτες, λαμβάνοντας μάλιστα το πρώτο βραβείο στην κατηγορία Travel Technology!

NEA | Μάρτιος 2018

Eurotel Hospitality: Νέες συνεργασίες

• NANA PRINCESS (Κρήτη): Opera – Micros Res 3700 – Materials Control – Afrodite Spa
• NANA BEACH (Κρήτη): Opera
• BLUE MARINE RESORT & SPA (Κρήτη): Fidelio
• MAYIA HOTEL (Ρόδος): Opera – Micros Simphony – Elsafe
• ATLANTICA SENSATORI RESORT (Ρόδος): Vingard
• ISTORIA HOTEL (Σαντορίνη): Fidelio -Micros Res 3700
• GRAND RESORT LAGONISSI (Αθήνα): Opera – Afrodite SPA
• FOUR SEASONS RESORT (Αθήνα) Opera – Micros Simphony